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Formation


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Licence 3 Management Commercial et de la Relation Client (MCRC)


Économie et management, Gestion – Management, Marketing – Communication – Vente

Présentation de la formation

Accessible en L3 seulement

La licence Management Commercial & de la Relation Client (MCRC) forme des cadres commerciaux, responsables et autonomes, capables d’appréhender la relation client dans sa globalité, de l’identification et la compréhension des besoins des prospects à l’accompagnement et la fidélisation du client, dans tout secteur d’activité et sur tout segment de clientèle : de l’entreprise (BtoB et BtoG) au consommateur final (BtoC).

Elle permet, par la maîtrise des principales techniques de vente et le développement d’une posture commerciale, d’acquérir des compétences en négociation commerciale.

Elle contribue également à développer des capacités d’analyse et de raisonnement, des aptitudes à l’expression écrite et orale en français et en anglais ainsi que des capacités relationnelles.

Enfin, elle permet au futur cadre commercial de comprendre l’environnement économique et juridique dans lequel évolue son activité.

Entreprises qui nous font confiance : Crédit du Nord, Casden, B fo Bank, Casio France, Arval, Henkel, Mutuelle Générale…

Lieu(x) :
Campus Marne-la-Vallée
Champs-sur-Marne

Format(s) :
Alternance, Continue

Langue(s) :
Français

Mobilité internationale :
Non applicable

Conditions d'admission :
Dossier de candidature, Entretien, Score IAE Message (SIM)

Profil

L2 Économie et gestion ou gestion (autres licences),
DUT – profil Techniques de Commercialisation, GEA et GACO,
BTS – profil Commerce international, NDRC, MUC ou autre

Professionnalisation

Rythme d’alternance :
• 1 semaine à l’IAE Gustave Eiffel / 1 semaine en entreprise
• du lundi au vendredi