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Formation

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Licence professionnelle Assurance, Banque, Finance parcours Chargé.e de clientèle


Finance, Management public et sectoriel, Marketing – Communication – Vente

Présentation de la formation

Le secteur de la banque et de l’assurance est pleine évolution avec un fort développement du numérique.

L’objectif de la formation est de former de jeunes commerciaux, maîtrisant les différents aspects de la bancassurance et capables de s’adapter aux évolutions.

Cette licence professionnelle forme des Chargés de la clientèle des particuliers, capables de répondre aux besoins exprimés par les ménages ou les individus, et donc aptes à maîtriser les différentes opérations inhérentes à cette fonction. Il doit prospecter, vendre les produits et les services de la banque et de l’assurance, conseiller les clients particuliers notamment ceux de son portefeuille avec qui il doit entretenir des relations personnalisées et instruire les dossiers.

Pour répondre aux besoins des établissements, le contenu pédagogique est élaboré en collaboration avec :

  • Pour le secteur bancaire, l’École Supérieure de la Banque; cela permet de recueillir les attentes en termes de compétences métiers et d’évolution de ces métiers, en intégrant le référentiel des compétences élaboré par la profession.
  • Pour le secteur de l’assurance une collaboration avec les représentants des différentes compagnies comme AXA, Groupama ou encore la MACIF.

Lieu(x) :
Clermont-Ferrand

Format(s) :
Alternance, Continue

Langue(s) :
Français

Conditions d'admission :
Dossier de candidature, Entretien

Profil

Public ciblé

Les personnes auxquelles s’adresse cette licence professionnelle sont nombreuses car plusieurs profils sont concernés : Licence Deuxième année du domaine Droit-Economie Gestion, BTS Banque, BTS Assurance, D.E.U.S.T. Banques et organismes de prévoyance, BTS Management des Unités Commerciales (MUC), BTS Négociation Relation Client (NRC) et DUT Orientation Secteur Tertiaire (DUT TC, DUT GEA, Autres).

Professionnalisation

Alternance

A la demande des établissements de ce secteur l’alternance a été mise en place par quinzaine, deux semaines de cours sur la base de 35 heures chacune puis deux semaines en entreprise. Ce rythme est le même pour les deux groupes. Les deux groupes alternent à l’université lorsque le 1er est à l’université le second est en entreprise et inversement. Les deux groupes se rencontrent uniquement pour les deux périodes de partiel en février et en mai. Les enseignements à l’université commencent mi-septembre pour le 1er groupe et fin septembre pour le second ce qui permet d’avoir une période en entreprise avant de débuter la licence. Pour garantir une même qualité de formation pour tous les étudiants, ce sont les mêmes enseignants universitaires qui interviennent pour les deux groupes.